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Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig.
Wir möchten Sie deshalb an dieser Stelle darüber informieren,
wie wir Ihre Privatsphäre schützen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
Unter
1 Verantwortlich für den Datenschutz
informieren wir Sie zunächst über den Verantwortlichen.
2 Allgemeine Hinweise zur Nutzung der Internetseite "gorwa.de"
informieren wir Sie über allgemein geltende Hinweise.
3 Weitere Hinweise für Kunden
werden Hinweise aufgeführt, die speziell für die jeweilige Nutzergruppe gelten.
4 Rechte der betroffenen Personen
möchten wir Sie schließlich über Ihre Rechte als betroffene Personen im Sinne der DSGVO informieren.
Sollten Sie darüber hinaus weitere Fragen zu der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
oder einzelnen Prozessen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
1. Verantwortlich für den Datenschutz
WohnenGartenFreizeit
Inhaber Christian Pohl
Jung-Stilling-Str. 49
D-44867 Bochum
eMail: datenschutz@gorwa.de
2. Allgemeine Hinweise zur Nutzung der Internetseite "gorwa.de"
Wir erheben, beziehungsweise der Hostinganbieter (Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin)
verwendet personenbezogene Daten unserer Nutzer vornehmlich nur zu dem Zweck,
zu dem uns die Daten zur Verfügung gestellt wurden,
insbesondere also zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Zusendung von Ihnen bestellter Newsletter oder Rabattcodes,
für Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Gewinnspielen.
Zu den Verfahren im Einzelnen:
2.1.1 Bereitstellung der Website gorwa.de und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen
vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben, sofern diese aufgrund Ihrer Browsereinstellung übermittelt werden:
2.1.2 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
-Name der aufgerufen Webseite (hier gorwa.de)
-Meldung über erfolgreichen Abruf der Webseite (gorwa.de)
-Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
-Der anfragende Provider
-Das Betriebssystem des Nutzers
-Die IP-Adresse des Nutzers
-Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-Die letzte Website, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
Die Daten werden kurzfristig in den Logfiles unseres Systems gespeichert.
Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
2.1.3 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2.1.4 Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung
der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen.
Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen.
Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit
unserer informationstechnischen Systeme.
In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2.1.5 Dauer der Speicherung
Die Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen)
für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht.
Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist,
sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
2.1.6 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles
ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich.
Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
2.2 Verwendung von Cookies
2.2.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Zur Optimierung des Bestellvorgangs verwendet unsere Website Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien,
die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden.
Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden.
Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers
beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Mit Hilfe solcher Cookies werden beispielsweise der Warenkorb gespeichert.
Nach Abschluss der Bestellung und bei erneutem Aufsuchen unserer Website werden Sie mit Hilfe
eines entsprechenden Cookies als Kunde erkannt und Ihnen wird so
ein erneuter Bestellvorgang erleichtert.
Die meisten Browser verfügen über Funktionen, mit denen die Entgegennahme von Cookies abgelehnt werden kann bzw.
mit denen nach Beendigung des Besuchs einer Internetseite die von dieser angenommenen Cookies gelöscht werden können.
Ohne Cookies können Sie bestimmte Funktionen der Website z. B. im Onlineshop nicht nutzen.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten.
Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch
nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.
In den Cookies werden beispielhaft folgende Daten gespeichert und übermittelt:
-Spracheinstellungen
-Artikel in einem Warenkorb
-Login -Informationen
Darüber hinaus verwenden wir auf unserer Website Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen.
Auf diese Weise können beispielhaft folgende Daten übermittelt werden:
-Eingegebene Suchbegriffe
-Häufigkeit von Seitenaufrufen
-Inanspruchnahme von Website-Funktionen
Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert.
Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich.
Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.
Die Nutzer werden im Rahmen der Datenschutzerklärung über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang auch ein Hinweis darauf, wie die Speicherung von Cookies
in den Browsereinstellungen unterbunden werden kann.
2.2.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2.2.3. Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen.
Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden.
Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern.
Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.
Den genauen Einsatzzweck entnehmen Sie bitte den Ausführungen zur Webanalyse.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung
der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2.2.4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt.
Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies.
Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies
deaktivieren oder einschränken.
Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen.
Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen
der Website vollumfänglich genutzt werden.
2.3. Webanalyse
(seit 01.10.2019 deaktiviert)
2.4. Newsletter
2.4.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren.
Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt.
-Name (optional, keine Pflicht)
-E-Mail-Adresse
-Datum der Registrierung
Nach Anmeldung informieren wir Sie sodann regelmäßig per E-Mail über aktuelle Angebote, Produkte, Aktionen usw..
Für die Anmeldung benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie uns Ihren Namen mitteilen,
verwenden wir diesen um Sie persönlich anzusprechen.
Nach Absenden des Anmeldeformulars erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Bitte um Bestätigung (Double-Opt-In).
Ihre Anmeldung wird erst dann wirksam, wenn Sie auf den Link in dieser E-Mail geklickt haben.
Wenn Sie die Anmeldung nicht bestätigen, werden Ihre Daten wieder gelöscht.
Sie können sich vom Newsletter jederzeit wieder abmelden.
Nutzen Sie hierzu den Link zur Abmeldung, der in jeder E-Mail angegeben ist.
Die oben aufgeführte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Werbung und Marktforschung
ist freiwillig und erfolgt nur, wenn Sie unseren E-Mail Newsletter bestellen
und ausdrücklich dieser Datenschutzbelehrung zustimmen.
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs entsprechend Ihre Einwilligung eingeholt
und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
2.4.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer
ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.
2.4.3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen.
Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu,
einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.
2.4.4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach zumindest solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.
2.4.5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden.
Teilen Sie uns Ihren Widerruf in Textform an die folgend benannte Adresse mit: shop@gorwa.de
oder nutzen Sie zur vollständigen Abmeldung vom Newsletter den Link, der in jeder E-Mail angegeben ist.
Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung
der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.
Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Impressum.
3. Weitere Hinweise für Kunden
Ihre persönlichen Daten speichern wir nur dann, wenn Sie uns diese mitteilen.
Diese Daten, insbesondere Name, Anschrift und E-Mail-Adresse, benötigen wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung
im Onlineshop oder wenn Sie beispielsweise an einem Gewinnspiel teilnehmen oder einen Newsletter bestellen.
Die Datenerhebung erfolgt, indem Sie Ihre Daten in die jeweilige Eingabemaske des Bestell- oder Kontaktformulars eingeben.
Zu den Verfahren im Einzelnen:
3.1 Registrierung
3.1.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren.
Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert
Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
-Vorname, Nachname
-Anschrift (Straße und Land)
-E-Mail-Adresse
-Passwort
Keine Pflichtangaben, rein freiwillig:
Firmenname, Geschlecht, Titel, Adresszusatz, Geburtsdatum, Telefonnummer und
"Wie haben Sie von uns erfahren" (Auswahlbox).
Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, nutzen wir insbesondere die dort angegebene E-Mail-Adresse,
um Ihnen wichtige Service-Informationen oder Änderungen zu Ihrem Kundenkonto oder Bestellstatus mitzuteilen.
Darüber hinaus erfolgt eine Weitergabe an Dritte u. a. in dem im Folgenden beschriebenen Rahmen. (Punkt 3.2 Bestellabwicklung)
3.1.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zugleich dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist,
oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.1.3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Registrierung des Nutzers ist zum einen für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen,
wie beispielweise Auftragsstatus der Bestellung erforderlich.
Die Benutzung des Shops und durchführen von Bestellungen ist auch als "Gast" ohne Registrierung möglich.
3.1.4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Sofern die erhobenen Daten nicht dem Abschluss eines Vertrages mit dem Nutzer dienen,
ist dies für die – während des Registrierungsvorgangs – erhobenen Daten der Fall,
wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird.
In Bezug auf Daten, die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erhoben wurden, ist dies dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung
des Vertrages nicht mehr erforderlich sind.
Auch nach Abschluss des Vertrages kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern,
bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen, wie sie sich beispielhaft aus den Verjährungsfristen
bei Gewährleistungsansprüchen oder aus steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten ergeben, nachzukommen.
3.1.5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen
. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen.
Loggen Sie sich hierzu einfach in Ihrem Kundenkonto ein oder kontaktieren Sie uns.
Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich,
ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich,
soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
3.2. Bestellabwicklung
3.2.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf www.gorwa.de stellt Christian Pohl, einen an den Endverbraucher gerichteten Onlineshop zur Verfügung.
Es erfolgt daher eine Weitergabe an Dritte u. a. in dem im Folgenden beschrieben Rahmen:
Dienstleister
Beispielhaft ggf. notwendig, ist es einen Teil Ihrer Daten (bspw Lieferanschrift) an Dienstleister,
wie z. B. Transporteure, weiterzugeben, um Ihre Anfrage bzw Auftrag abwickeln zu können.
Insbesondere in Bezug auf die Versendung von Transaktions-E-Mails kann es hierbei zu einer Übertragung
und Speicherung einzelner Informationen an einen Server in den Vereinigten Staaten von Amerika kommen.
Eine solche Übertragung der Daten an Dritte findet indes stets nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften
oder der Auftragsdatenverarbeitung statt.
Zur Verarbeitung dieser Daten wird zudem eine Einwilligung des Nutzers eingeholt.
3.2.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zugleich dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist,
oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.2.3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Registrierung des Nutzers ist zum einen für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen,
wie zum Beispiel die Abwicklung der Bestellung, auf unserer Website erforderlich.
Darüber hinaus ist die Registrierung des Nutzers zur Erfüllung eines Vertrages
mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
3.2.4 Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Sofern die erhobenen Daten nicht dem Abschluss eines Vertrages mit dem Nutzer dienen,
ist dies für die – während des Registrierungsvorgangs – erhobenen Daten der Fall,
wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird.
In Bezug auf Daten, die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erhoben wurden, ist dies dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages
nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrages kann eine Erforderlichkeit,
personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen,
wie sie sich beispielhaft aus den Verjährungsfristen bei Gewährleistungsansprüchen
oder aus steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten ergeben, nachzukommen.
3.2.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen.
Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen.
Loggen Sie sich hierzu einfach in Ihrem Kundenkonto ein oder kontaktieren Sie uns.
Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich,
ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen
einer Löschung entgegenstehen.
3.3 Bezahldienste und Payment-Verfahren, Bonitätsprüfung
3.3.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Zur Abwicklung von Zahlungen zwischen Kunden und des Shopbetreibers besteht die Möglichkeit
einen Zahlungsdienstleister zu nutzen.
Der Zahlungsdienstleister bietet Zahlungsdienste zur Abwicklung von Verträgen über den Kauf und
Verkauf von Produkten zwischen dem Kunden und dem Händler an,
die auf der Website gorwa.de geschlossen werden.
Der Zahlungsdienstleister nimmt dabei die Zahlungen der Kunden mittels der verschiedenen Bezahlmethoden für den Händler
auf einem eigenen Konto bei einem Kreditinstitut entgegen und zahlt die Gelder aus dem Verkauf der Produkte
an den Shopbetreiber aus.Zu den bereitgestellten Zahlungsmethoden gehören insbesondere,
aber nicht ausschließlich, die Zahlung via Vorkasse, PayPal, Kauf auf Rechnung, Ratenkauf und Barzahlen.
Die Daten, die Sie zwecks Zahlung im Check-Out eingeben, werden im Rahmen Ihrer Bestellung
und der damit zusammenhängendenZahlungsabwicklung verarbeitet und in diesem Zusammenhang
ggfs. an Dritte, insbesondere die Zahlungsmittelanbieter, weitergegeben.
Zudem können bei einzelnen Zahlmethoden, wo ein Zahlungsausfallrisiko oder erhöhtes Betrugsrisiko besteht,
im Einzelfall eine SCHUFA-Abfrage bevorgenommen werden, wenn Sie als Käufer die entsprechenden Zahlungsmethoden,
wie „Kauf auf Rechnung“ oder andere Zahlarten, auswählen.
3.3.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zugleich ist zusätzliche Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3.3.3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung ist insbesondere für das Bereithalten der Bestellabwicklung
auf unserer Website erforderlich. Sie dient damit der Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen. Die im Einzelfall getätigten SCHUFA- Abfragen dienen des Weiteren dem Zweck,
das Risiko des Zahlungsausfalls zu minimieren und Missbrauch zu verhindern.
In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3.3.4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
In Bezug auf Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erhoben wurden,
ist dies dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind.
Auch nach Abschluss des Vertrages kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern,
bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen, wie sie sich beispielhaft aus den Verjährungsfristen
bei Gewährleistungsansprüchen oder aus steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten ergeben, nachzukommen.
3.3.5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Bis zur endgültigen Erfassung der Daten durch die Absendung der Bestellung können Sie die Daten eigenhändig ändern,
aus der Eingabemaske entfernen oder die Zahlmethode entsprechend Ihren Wünschen wechseln.
Im Anschluss ist die Verarbeitung für die Abwicklung der Bestellung zwingend erforderlich.
Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
3.4. Kontaktformular, E-Mail-Kontakt
3.4.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Als Nutzer unserer Internetseite haben Sie die Möglichkeit, uns auf verschiedenen Wegen
(z. B. telefonisch, per Kontaktformular, E-Mail, Fax oder Brief) zu kontaktieren.
Nehmen Sie die Möglichkeit der Kontaktaufnahme wahr, so werden alle für die Konversation relevanten Daten erhoben.
Hierzu zählen insbesondere:
-Name
-E-Mail-Adresse
-ggfs Rechnungs-/Lieferadresse
-ggfs Transaktionsdaten
-ggfs Telefonnummer
Bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular: IP-Adresse (siehe 2.1. Logfile)
Die im Rahmen des Prozesses übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers werden gespeichert
und zur Verarbeitung der Konversation verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt u. a.
in dem im Folgenden beschrieben Rahmen:
So ist es beispielhaft ggf. notwendig, Ihre Daten an Dienstleister wie z. B. Transporteure weiterzugeben,
um Ihre Anfrage abwickeln zu können.
Im Rahmen der Bestellung wird über die Verarbeitung der Daten auf diese Datenschutzerklärung verwiesen
und entsprechend durch Bestellung Ihre Einwilligung eingeholt.
3.4.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab,
so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.4.3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme.
Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu,
einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer
informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3.4.4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen,
die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation
mit dem Nutzer beendet ist.
Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt,
dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
3.4.5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen.
Die Konversation kann dann ggfs. nicht fortgeführt werden. Wenden sie sich hierzu mit Ihrer Anfrage an uns.
4. Rechte der betroffenen Personen
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen grundsätzlich
folgende Rechte, soweit keine Ausnahmen einschlägig sind, zu:
1. Auskunftsrecht
Sie, als betroffene Person, haben das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen,
ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft
über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.
2. Recht auf Berichtigung
Überdies haben Sie, als betroffene Person, das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender
unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger
personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Des Weiteren hat die betroffene Person das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn die betroffene Person Widerspruch
gegen die Verarbeitung eingelegt hat, für die Dauer der Prüfung durch den Verantwortlichen.
4. Recht auf Löschung
Schließlich haben Sie als betroffene Person das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen,
dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen
aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden (Recht auf Löschung).
5. Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen
geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten
offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen,
es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben,
in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht, diese Daten
einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen,
dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung
gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht
und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten
direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung
einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt,
die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
7. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen;
dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn,
er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen,
Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben,
haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten
zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung
in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie
betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft
– ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben,
bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen.
Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung
bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling –
beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in
ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung
eines Vertrages zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist, aufgrund von Rechtsvorschriften der Union
oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene
Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder mit Ihrer
ausdrücklichen Einwilligung erfolgt. Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien
personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt
und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.
Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und
Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer
Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs
das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung
der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).
Die betroffene Person kann dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts,
ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.
In Nordrhein-Westfalen ist die zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: cc49-211/38424-0
Fax: cc49-211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Für etwaige weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.